siirry päävalikkoon

Luettelo tulostinvirheiden tukikoodeista

  • Tukikoodi:

Virhetilanteissa näytetään tukikoodit tietokoneen näytöllä ja Häiriö-merkkivalo ja/tai KÄYTÖSSÄ-merkkivalo vilkkuu/palaa.

Tukikoodi tarkoittaa virhenumeroa, ja se näkyy virheilmoituksen yhteydessä.

Kun virhe tapahtuu, tarkista tukikoodi ja suorita sen mukaiset toimenpiteet.

Tukikoodit näkyvät tietokoneen näytössä

Häiriö (Alarm)-merkkivalo ja KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo virhetilanteessa

Häiriö (Alarm)-merkkivalon välähdysten määrää ja Häiriö (Alarm)-merkkivalon ja KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalon vuorotellen välähdysten määrää voidaan käyttää asianmukaisen toiminnon määrittämiseen.

Häiriö (Alarm)-merkkivalon välähdysten määrä ja mitä pitää tehdä

Välähdysten määrä

Syy

Mitä pitäisi tehdä

2

Manuaalisen kaksipuolisen tulostuksen aikana:

Valmistaudu tulostamaan toiselle puolelle noudattamalla tietokoneen näytölle tulevia ohjeita.

Muulloin:

Katso lisätietoja tietokoneen näytöllä näkyvää tukikoodia vastaavalta sivulta.

3

Paperitukos.

4

Tulostuspäätä ei ole asennettu oikein.

5

Tulostuspää on ehkä asennettu väärin, tai se ei ehkä ole yhteensopiva tämän tulostimen kanssa.

6

Käyntikorttikokoinen paperi asetettiin vaakasuuntaisesti, mikä aiheutti paperitukoksen.

8

Esimerkiksi seuraavat ovat mahdollisia syitä.

  • Ylläpitokasettia ei ole asennettu.
  • Ylläpitokasettia ei ole asennettu oikein.
  • Ylläpitokasetti ei ehkä ole yhteensopiva tämän tulostimen kanssa.

Katso lisätietoja tietokoneen näytöllä näkyvää tukikoodia vastaavalta sivulta.

9

Paperi on voinut jäädä tulostimen sisälle.

10

Tulostuspään vaihtoa ei voi tehdä, sillä ylläpitokasetti on lähes täynnä.

11

Tulostus ei onnistu nykyisillä tulostusasetuksilla.

Katso lisätietoja tietokoneen näytöllä näkyvää tukikoodia vastaavalta sivulta.

12

Käyntikorttikokoista paperia ei ole asetettu.

14

Tulostuspää on ehkä asennettu väärin, tai se ei ehkä ole yhteensopiva tämän tulostimen kanssa.

15

Tulostuspää on ehkä asennettu väärin, tai se ei ehkä ole yhteensopiva tämän tulostimen kanssa.

17

Ylläpitokasetti on lähes täynnä.

18

Ylläpitokasetti on täynnä.

20

On asennettu ylläpitokasetti, joka on ollut asennettuna toisessa tulostimessa.

22

Reunattoman tulostuksen musteen kerääjä on lähes täynnä.

25

Sisäinen osa on vaihdettava pian.

28

Reunattoman tulostuksen musteen kerääjä on täynnä.

Valot

Vaihda tulostuspään muste (Replace Ink in Print Head) -toiminnon aikana:

Muulloin:

KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalon ja Häiriö (Alarm)-merkkivalon vuorotellen välähdysten määrä ja mitä pitää tehdä

Välähdysten määrä

Syy

Mitä pitäisi tehdä

2

Tulostinvirhe.

8

Tulostinvirhe.

10

14

On tapahtunut korjausta vaativa virhe.

Katkaise tulostimen virta ja irrota se virtalähteestä.

Ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

Tärkeää

  • Älä kallista tulostinta siirron aikana, koska muste voi vuotaa.
  • Jos kuljetat tulostimen korjattavaksi, katso ohjeet kohdasta Tulostimen korjaaminen.

Muut

Tulostinvirhe.

Katkaise tulostimen virta ja irrota se virtalähteestä.

Kytke tulostin takaisin virtalähteeseen ja kytke virta uudelleen.

Jos ongelma ei poistu, ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

Tärkeää

  • Älä kallista tulostinta siirron aikana, koska muste voi vuotaa.
  • Jos kuljetat tulostimen korjattavaksi, katso ohjeet kohdasta Tulostimen korjaaminen.

Huomautus